1. Introducción
PymeGo ("la Plataforma") es un servicio destinado a ayudar a pequeñas y medianas empresas a gestionar sus operaciones comerciales mediante herramientas digitales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan nuestros servicios a través de la aplicación móvil, aplicación web y demás servicios asociados a PymeGo.
Al utilizar PymeGo, el usuario acepta las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de PymeGo es:
Jose Eduardo Nanni
Contacto: hola@pymego.com
Para consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, el usuario puede comunicarse a través del medio indicado.
3. Información que recopilamos
PymeGo puede recopilar las siguientes categorías de información:
3.1 Datos de cuenta
Cuando un usuario crea una cuenta, podemos recopilar información como:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono u otros datos de contacto.
- Información necesaria para identificar y administrar la cuenta.
3.2 Datos del negocio
Los usuarios pueden ingresar información relacionada con su actividad comercial, incluyendo:
- Datos del comercio o empresa.
- Productos y servicios ofrecidos.
- Clientes y proveedores.
- Operaciones comerciales.
- Información de ventas, movimientos y registros generados mediante la plataforma.
Los datos ingresados por el usuario pertenecen al usuario o empresa que utiliza el servicio. PymeGo actúa únicamente como plataforma tecnológica para almacenar, procesar y facilitar la gestión de dicha información.
3.3 Datos técnicos
Podemos recopilar información técnica necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, incluyendo:
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Información básica del navegador o aplicación.
- Registros técnicos de funcionamiento y seguridad.
4. Uso de la información
Los datos recopilados son utilizados para:
- Proporcionar y mantener el servicio PymeGo.
- Permitir la gestión comercial del usuario.
- Sincronizar información entre dispositivos.
- Mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma.
- Resolver problemas técnicos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.
PymeGo no utiliza la información de los usuarios para vender productos o servicios de terceros.
5. Compartición de información
PymeGo no vende, alquila ni comercializa los datos personales o comerciales de sus usuarios.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, tales como servicios de alojamiento, almacenamiento, infraestructura o herramientas técnicas. Estos proveedores únicamente acceden a la información cuando resulta necesario para la prestación del servicio y bajo obligaciones de confidencialidad.
6. Protección y seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información almacenada contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de la información
Los datos serán conservados mientras el usuario mantenga activa su cuenta o mientras resulte necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver posibles conflictos.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos conforme al procedimiento indicado en esta política.
8. Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de la información asociada comunicándose mediante los canales de contacto indicados.
Una vez validada la solicitud, PymeGo procederá a eliminar o anonimizar la información correspondiente, salvo aquellos datos que deban conservarse por obligaciones legales.
9. Privacidad de menores
PymeGo no está dirigida a menores de edad y no recopila intencionalmente información personal de menores.
Si se detectara que un menor proporcionó información personal sin autorización correspondiente, se tomarán medidas para eliminar dicha información.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejoras en nuestras prácticas de privacidad.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página indicando la fecha de actualización.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
PymeGo
Email: hola@pymego.com
Fin de la Política de Privacidad